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转换角色,融入市场
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2010.07.27 点击量:
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盐业体制改革迫在眉睫,作为娄盐人怎么应对,关键是转变观念,提高认识,逐步让专营经济向市场经济过渡,大力开展非盐经营。
前不久,分公司引入了
“
肖老爷
”
玉竹参液饮料,在分公司和湖南景龙公司共同努力下,在娄星区打开了一个良好的局面。我作为娄星配送站副经理挂片涟钢、大埠桥、双江、小碧等营销片区,6月2日,我和营销员谭丽兰同志带着5吨小包盐和20件肖老爷饮料去市场配送,来到大埠桥边界市场一个体经营网点,开始店老板死活不要肖老爷饮料,我和营销员谭丽兰耐心给他们做解释工作:肖老爷饮料是我们娄底盐业公司总经销,该产品有清肺功能,是一款全新的纯天然绿色草本饮料,保质保量。通过耐心地做工作后,该老板要了5件肖老爷饮料;在西阳一家刚成立不久的和家超市,我们又展开了情感营销,通过不厌其烦的磨嘴皮子,女老板终于要了45件小包盐和6件肖老爷饮料,但她老公不在家无法卸车,我当即回答:我们帮你卸车。卸车点到堆码点有近20米,我不顾自已51岁,又患有高血压,硬是将45件小包盐全部卸完。女老板感动的说:
“
谢谢,真的谢谢你们
”
。经过大家辛勤的努力,5吨小包盐和20件肖老爷饮料全部销售完毕。
营销是一门技巧,是一门艺术,更是一种沟通。提高服务水准,想客户所想,急客户所急,融洽和客户的关系,转换角色,融入市场,是我们搞好销售的根本,才能迎接盐业体制改革的挑战,这是我们基层营销员最大的体会。
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作者: 陈爱军 | 转贴自:
娄底分公司
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徐青
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